4 Nov
Bei EA gibt es einige Probleme mit den CD-Keys für ihr aktuelles Spiel “Alarmstufe Rot 3″, denn es kam bei einigen Spielversionen Fehldrucken dieser, den es den Käufern nicht ermöglicht das Spiel ‘einfach so’ zu installieren.
Die CD Keys sollten 20 Zeichen lang sein, aber durch den Fehldruck haben einige Handbücher nur 19 Zeichen und das Letzte fehlt. Der Support von EA ist nun mit einer geradezu grenz-genialen Idee um die Ecke gekommen, wie man dieses Problem lösen kann: Man solle einfach die fehlenden Zahlen oder Buchstaben erraten und alles durchprobieren.
Da… wäre ich ja nie darauf gekommen, ich denke in den Jahrzehnten seitdem der erste Customer-Support ins Leben gerufen wurde, gab es vermutlich keine Idee so hilfreich war wie dieser Tipp. Ok, vielleicht muss sowas auch für die Leute gesagt werden, die nur Luft zwischen den Ohren haben, aber dann würde ich den dazugehörigen Post im Support-Forum nicht mit den Worten: “There is currently a work-around that may allow you to bypass this issue.” einleiten.
Schlagworte: EA, Red Alert 3
31 Okt
Nachdem gestern ein EA-Forum-Moderator damit drohte, dass man für ‘unangebrachtes Verhalten’ im Hausforum von EA ebenso aus allen EA-Spielen, welche man besitzt gebannt werden könnte, ist der Konzern nun abermals – wie damals bei der Spore DRM Diskussion – am zurückrudern.
Es handele sich hier angeblich um ein Missverständniss:
Man kann zwar in den EA-Foren durch den so genannten “EA Nucleus Account” posten (der wohl auch für die Spiele gilt) — aber der Zugriff auf das Forum und auf die Spiele seien zwei verschiedene Sachen. Spieler die aus den EA-Foren gebannt würden, seien nicht automatisch auch aus den Spielen gebannt. Spieler können gebannt werden, wenn sie die Nutzungsbedingungen oder den Verhaltensregeln in einem Forum, Spiel oder sonstigen Service brechen würden. Jedes Forum, Spiel oder jeder Service würden unabhängig von den “Costumer Support Representatives” gehandhabt, welche nur für das jeweilige Forum, Spiel oder Service zuständig seien.
Aha.
Also erst “A” sagen und jetzt “Z”?
Klingt nicht nach einem Missverständnis, sondern dem genauen Gegenteil, vom dem was vorher gesagt wurde. Das heißt nun man bannt mich nur aus einem Spiel, wenn einem Forenmoderator (die bei EA scheinbar alle aus Aushilfs-Kreuzrittern bestehen, welche nicht wissen was sie sagen) meine Nase nicht passt? Na DANN bin ich ja beruhigt!
Ich weiß das Forenmoderator ein undankbarer Job ist, aber die Frequenz in der EA scheinbar Leute einstellt, bei denen eine Sicherung durchbrennt und die daraufhin ihrer Community drohen und wild in der Gegend herumbannen… steigert meine Kaufbereitschaft gegenüber “Red Alert 3″ nicht gerade.
Allerdings wissen wir jetzt warum es bei “Warhammer Online” kein offizielles Forum gibt. Betrachtet man die WoW-Foren würde es bei WAR keinen halben Tag dauern und die Server wären leer…
Schlagworte: EA, Red Alert 3
31 Okt
Viele werden sich noch an die Aufregung um die Spore DRM und EAs vorgehen zu Threads, über dieses Thema, in deren Hausforum erinnern. Die eine Seite sagt, dass EA jeden gebannt hatte, der dieses Thema erwähnte – während EA meinte, dass die jeweiligen Leute sich “in einem unpassenden” Tonfall geäußert haben und es sich um einen “zu ehrgeizigen” Foren-Helfer gehandelt habe, der da die Leute bannte Nun sieht es so aus, als liefen Spieler, die sich im EA-Forum nicht benehmen, nicht nur in Gefahr den Forenaccount sondern auch ihr Spiel gebannt zu bekommen.
Um hier einen Post des EA-Forenmoderators “eaapoc” zu zitieren:
“Euer Foren-Account ist mit Eurem Master-EA-Account verbunden, so wenn wir Euch aus den Foren bannen, werdet ihr auch direkt aus dem Spiel gebannt – denn der Loginprozess ist der selbe. Man kann tatsächlich auch von einem anderen EA-Spiel gebannt werden, wenn es mit dem eigenen Account verbunden ist. Also wenn man SPORE und Red Alert 3 besitzt und man im in-game Forum gebannt wird, kann der SPORE-Account ebenso gebannt werden. Es ist alles in allem das Gleiche, also schlage ich vor das die Leute nett und erwachsen zusammen spielen.”
Nicht, dass ich zur das ich zur Raubkopiererei aufrufen möchte ,aber bei einer solchen Politik macht es EA einem schwer ihre Spiele nicht einfach nur aus Prinzip illegal herunterzuladen, zu brennen und dann ungespielt in den Schrank zu stellen.
Ich zahle also 50 Euro für ein EA-Game und wenn einem Forenmoderator meine Nase nicht passt, kann ich mein teuer erkauftes Spiel in den Wind schreiben? Die Käufer werden hier meiner Ansicht nach zu besseren Kaufsklaven degradiert und das nun ganz gleich, ob man das Spiel nach einem Ban ganz abschreiben kann (was bei der DRM und der Online-Autorisation con EA wahrscheinlicher ist) oder nur den Online-Modus. So toll manche Spiele von EA auch sein mögen, meine Verbraucherrechte lege ich als Bezahlung noch lange nicht mit auf den Ladentisch.
Schlagworte: EA, Red Alert 3, Spore, Verbraucherschutz
29 Okt
Und ein wenig älterer Stoff für alle die äh… auf StarCraft 2 warten:
Schlagworte: Command and Conquer, Red Alert 3
14 Okt
…oder so.
Dieses Video ist bei CVG aufgetaucht. Und ich bin und bleibe der Meinung, dass die “Command and Conquer”-Reihe einfach viel besser ist als die Warcraft-Spiele.
Add: Hier die HD-Version zum ansabbern.
Schlagworte: Command and Conquer, Red Alert 3, RTS